Polityka prywatności

Poznaj jak przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe

Data ostatniej aktualizacji: 1 września 2024

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej Naufrsca (dalej: "Strona") oraz klientów usług świadczonych przez firmę Naufrsca z siedzibą w Krakowie przy ul. Floriańskiej 23/4, 31-019 Kraków (dalej: "Firma", "my", "nas").

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

  • Nazwa: Naufrsca
  • Adres: ul. Floriańska 23/4, 31-019 Kraków
  • Telefon: +48 12 345 67 89
  • Email: [email protected]

3. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
  • Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
  • Dane o rezerwacji: daty pobytu, liczba gości, preferencje
  • Dane płatności: informacje o transakcjach (bez danych karty)

4. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Świadczenie usług wynajmu nieruchomości
  • Obsługa rezerwacji i kontakt z klientami
  • Wysyłanie newslettera (za zgodą)
  • Marketing i promocja usług (za zgodą)
  • Wypełnianie obowiązków prawnych
  • Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

5. Podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy na podstawie:

  • Umowy - w celu realizacji usług wynajmu
  • Zgody - dla marketingu i newslettera
  • Prawnie uzasadnionego interesu - dla celów administracyjnych
  • Obowiązku prawnego - wynikającego z przepisów prawa

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy:

  • Dane umowne: przez okres świadczenia usług oraz przez okres przedawnienia roszczeń
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody
  • Newsletter: do momentu wypisania się
  • Dane księgowe: zgodnie z przepisami prawa podatkowego

7. Udostępnianie danych

Twoje dane możemy udostępnić:

  • Dostawcom usług IT i płatności
  • Organom państwowym na podstawie przepisów prawa
  • Podmiotom świadczącym usługi prawne i księgowe

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie

9. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
  • Personalizacji treści
  • Analizy ruchu na stronie
  • Wyświetlania reklam (za zgodą)

Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce cookies.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

  • Nieuprawnionym dostępem
  • Przypadkową utratą
  • Zniszczeniem lub uszkodzeniem
  • Nieuprawnionym ujawnieniem

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych skontaktuj się z nami:

  • Email: [email protected]
  • Telefon: +48 12 345 67 89
  • Adres: ul. Floriańska 23/4, 31-019 Kraków

12. Prawo do skargi

Masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uznasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

13. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej.